บัญชีผู้ใช้

อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

สาเหตุ: ป้อนอีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง วิธีแก้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนอีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้หากลืม


อีเมลที่ไม่ได้ลงทะเบียน

สาเหตุ: ที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้องหรือยังไม่ได้ลงทะเบียน วิธีแก้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่บน Patreon

  • หากคุณสมัครสมาชิกผ่านวิธีการชำระเงินเป็นของขวัญของ Patreon กรุณารอเป็นเวลาสองสามชั่วโมงเนื่องจาก API ของ Patreon อาจช้าลง หากคุณยังไม่ได้รับข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง โปรดส่งข้อความส่วนตัว (DM) มาหาฉันบน Patreon


พยายามเข้าสู่ระบบมากเกินไป

สาเหตุ: มีการพยายามเข้าสู่ระบบมากเกินไป วิธีแก้: รอสองสามชั่วโมงแล้วลองใหม่อีกครั้ง


บัญชีของคุณถูกบล็อก!

สาเหตุ: บัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราว วิธีแก้: กรุณาส่งข้อความส่วนตัว (DM) มาหาฉันบน Patreon เพื่อขอความช่วยเหลือ


การเป็นสมาชิกหมดอายุ / การสมัครของคุณหมดอายุ

สาเหตุ: การเป็นสมาชิกของคุณหมดอายุแล้ว วิธีแก้:

  • กรุณาต่ออายุการสมัครของคุณบน Patreon

  • หากคุณเชื่อว่านี่เป็นข้อผิดพลาด กรุณาส่งข้อความส่วนตัว (DM) มาหาฉันบน Patreon


ไม่รู้จักอุปกรณ์

สาเหตุ: เกิดข้อผิดพลาดในการระบุอุปกรณ์ วิธีแก้: เปิดแอปพลิเคชันใหม่หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ


ถึงขีดจำกัดอุปกรณ์

สาเหตุ: คุณได้ถึงจำนวนอุปกรณ์สูงสุดที่อนุญาตสำหรับระดับผู้สนับสนุนของคุณแล้ว วิธีแก้:

  • ออกจากแอปพลิเคชันหรือออกจากระบบบัญชีของคุณบนอุปกรณ์ที่กำลังใช้งาน

  • รอให้เซสชันบนอุปกรณ์อื่นหมดอายุ (ประมาณ 24-36 ชั่วโมง)

  • อัปเกรดระดับของคุณบน Patreon

ขีดจำกัดอุปกรณ์ตามระดับ:

  • Supporter — 1 อุปกรณ์

  • Supporter+ — 1 อุปกรณ์

  • Supporter++ — 2 อุปกรณ์

  • Diamond Supporter — 3 อุปกรณ์