Konto

Nieprawidłowy adres e-mail lub hasło

Przyczyna: Wprowadzono nieprawidłowy adres e-mail lub hasło. Rozwiązanie: Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail i hasło. Możesz zresetować hasło, jeśli je zapomniałeś.


Nie zarejestrowany e-mail

Przyczyna: Adres e-mail jest nieprawidłowy lub nie jest zarejestrowany. Rozwiązanie:

  • Upewnij się, że masz aktywną subskrypcję na Patreon.

  • Jeśli subskrybowałeś za pomocą prezentu od Patreona, poczekaj kilka godzin, ponieważ API Patreona może działać wolno. Jeśli nie otrzymałeś danych konta e-mailem w ciągu 24 godzin, wyślij mi wiadomość prywatną na Patreon.


Zbyt wiele nieudanych prób

Przyczyna: Wykonano zbyt wiele prób logowania. Rozwiązanie: Poczekaj kilka godzin i spróbuj ponownie.


Twoje konto zostało zablokowane!

Przyczyna: Twoje konto zostało tymczasowo zablokowane. Rozwiązanie: Wyślij mi wiadomość prywatną na Patreon po pomoc.


Członkostwo wygasło / Twoja subskrypcja wygasła

Przyczyna: Twoje członkostwo wygasło. Rozwiązanie:

  • Proszę odnowić subskrypcję na Patreon.

  • Jeśli uważasz, że to błąd, wyślij mi wiadomość prywatną na Patreon.


Urządzenie nierozpoznane

Przyczyna: Wystąpił błąd identyfikacji urządzenia. Rozwiązanie: Uruchom ponownie aplikację lub zrestartuj komputer.


Osiągnięto limit urządzeń

Przyczyna: Osiągnąłeś maksymalną liczbę urządzeń dozwolonych dla Twojego poziomu wsparcia. Rozwiązanie:

  • Zamknij aplikację lub wyloguj się ze swojego konta na aktywnym urządzeniu.

  • Poczekaj na wygaśnięcie sesji na innym urządzeniu (około 24–36 godzin).

  • Zaktualizuj swój poziom na Patreon.

Limity urządzeń według poziomu:

  • Supporter — 1 urządzenie

  • Supporter+ — 1 urządzenie

  • Supporter++ — 2 urządzenia

  • Diamond Supporter — 3 urządzenia