FAQ
Często zadawane pytania.
Jaka jest różnica między wersją Pro a Publiczną?
Wersja Pro jest dostępna wyłącznie dla wspierających VNTranslator i zawiera:
AutoTrans
Zaawansowane funkcje OCR
Więcej funkcji tłumaczenia
Więcej usług tłumaczeniowych
Rozszerzenie GM Lens
Obsługa ciemnego motywu
Korzyści na Discordzie (tag wspierającego i dostęp do prywatnego kanału)
Ogólne wsparcie
Jak mogę otrzymać wersję Pro?
Stając się wspierającym na Patreon, otrzymasz dostęp do wersji Pro. Każdy poziom oferuje różne korzyści, więc wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Dane logowania do wersji Pro zostaną automatycznie wysłane na Twój adres e-mail z Patreona po subskrypcji. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości, odczekaj 1–5 minut i sprawdź foldery Spam lub Oferty.
Członkostwo w formie prezentu: Jeśli subskrybowałeś poprzez metodę płatności jako prezent na Patreon, pamiętaj, że otrzymanie danych logowania może zająć kilka godzin z powodu opóźnień w API Patreona. Jeśli nie otrzymasz danych logowania w ciągu 24 godzin, wyślij do mnie wiadomość prywatną na Patreon w celu uzyskania pomocy.
⚠️ Uwaga: Jeśli zarejestrowałeś się na Patreon używając prywatnego przekazu lub tymczasowej usługi e-mail (takiej jak Apple Private Relay [email protected]), lub innych podobnych dostawców, dostarczanie e-maili nie powiedzie się, ponieważ te usługi blokują wiadomości od aplikacji firm trzecich. Zaktualizuj konto Patreon, aby używać zwykłego adresu e-mail, aby zapewnić pomyślne dostarczenie.
Co się stanie, jeśli anuluję moje wsparcie na Patreon?
VNTranslator Pro z jego ekskluzywnymi funkcjami jest dostępny tak długo, jak pozostajesz aktywnym wspierającym. Jeśli anulujesz wsparcie, nadal będziesz mieć dostęp do VNTranslator Pro do następnej daty rozliczeniowej. Po niej dostęp Pro zostanie zakończony i będziesz musiał ponownie subskrybować, aby dalej korzystać z ekskluzywnych funkcji.
Jak zresetować hasło?
W oknie logowania kliknij Pomocy, nie mogę się zalogować
Kliknij Zresetuj swoje hasło
Wprowadź swój e-mail z Patreona i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Co oznacza „Osiągnięto limit urządzeń”?
Ta wiadomość pojawia się, gdy osiągnąłeś maksymalną liczbę urządzeń dozwoloną dla Twojego poziomu wsparcia.
Limity urządzeń według poziomu:
Supporter — 1 urządzenie
Supporter+ — 1 urządzenie
Supporter++ — 2 urządzenia
Diamond Supporter — 3 urządzenia
Jak to rozwiązać:
Zamknij aplikację lub wyloguj się ze swojego konta na aktywnym urządzeniu
Poczekaj na wygaśnięcie sesji na drugim urządzeniu (około 24–36 godzin)
Jak otrzymać rolę Supporter na Discordzie?
Rola Supporter na Discordzie jest dodawana automatycznie po powiązaniu konta Patreon z Discordem. Oto jak to zrobić:
Upewnij się, że wspierasz projekt na Patreon
Połącz swoje konto Patreon z kontem Discord
Rola zostanie automatycznie dodana do Twojego Discorda
Aby uzyskać instrukcje krok po kroku, sprawdź ten oficjalny poradnik Patreona: https://support.patreon.com/hc/en-us/articles/212052266-Getting-Discord-access
Jak naprawić „Zbyt wiele nieudanych prób”?
Poczekaj kilka godzin przed ponowną próbą lub wyślij wiadomość prywatną na Patreon
Co powinienem zrobić, jeśli mam problemy z kontem?
Jeśli masz problemy z kontem, takie jak problemy z logowaniem lub wygasły status konta, wyślij wiadomość prywatną na Patreon w celu uzyskania pomocy.
Czy VNTranslator jest bezpieczny?
TAK! VNTranslator jest całkowicie bezpieczny. Brak ryzykownych pobrań i żadnych wirusów.
Gdzie mogę zgłosić błędy lub problemy?
Proszę zgłaszać błędy i problemy w kanale #report-an-issue kanał na Discordzie. Upewnij się, że przeczytałeś i używasz szablonu zgłoszenia udostępnionego na kanale.
Gdzie mogę przesłać opinię lub sugestie?
Możesz przesłać opinie lub sugestie na Discordzie.