계정
잘못된 이메일 또는 비밀번호
원인: 입력한 이메일 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다. 해결 방법: 올바른 이메일과 비밀번호를 입력했는지 확인하세요. 비밀번호를 잊으셨다면 재설정할 수 있습니다.
등록되지 않은 이메일
원인: 이메일 주소가 올바르지 않거나 등록되어 있지 않습니다. 해결 방법:
Patreon에서 활성 구독이 있는지 확인하세요.
Patreon의 선물 결제 방법으로 구독한 경우 Patreon API가 느릴 수 있으니 몇 시간 기다려 주세요. 24시간 이내에 이메일로 계정 자격 증명을 받지 못하셨다면 Patreon에서 DM을 보내 주세요.
너무 많은 실패 시도
원인: 로그인 시도가 너무 많이 이루어졌습니다. 해결 방법: 몇 시간 기다린 후 다시 시도하세요.
귀하의 계정이 차단되었습니다!
원인: 귀하의 계정이 일시적으로 차단되었습니다. 해결 방법: 도움이 필요하시면 Patreon에서 DM을 보내 주세요.
멤버십 만료 / 구독이 만료되었습니다
원인: 귀하의 멤버십이 만료되었습니다. 해결 방법:
Patreon에서 구독을 갱신해 주세요.
이것이 오류라고 생각하시면 Patreon에서 DM을 보내 주세요.
장치 인식되지 않음
원인: 장치 식별 오류가 발생했습니다. 해결 방법: 애플리케이션을 다시 실행하거나 컴퓨터를 재시작하세요.
장치 한도 도달
원인: 지원자 등급에 허용된 최대 장치 수에 도달했습니다. 해결 방법:
활성 장치에서 애플리케이션을 종료하거나 계정에서 로그아웃하세요.
다른 장치의 세션이 만료될 때까지 기다리세요(약 24-36시간).
Patreon에서 등급을 업그레이드하세요.
등급별 기기 한도:
Supporter — 1대
Supporter+ — 1대
Supporter++ — 2대
Diamond Supporter — 3대