السبب: تم إدخال بريد إلكتروني أو كلمة مرور غير صحيحة. الحل: تأكد من إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور بشكل صحيح. يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور إذا نسيتها.
السبب: عنوان البريد الإلكتروني غير صحيح أو غير مسجل. الحل:
تأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا على Patreon.
إذا اشتركت عبر طريقة الدفع كهدية على Patreon، يرجى الانتظار بضع ساعات لأن واجهة برمجة تطبيقات Patreon قد تكون بطيئة. إذا لم تتلق بيانات حسابك عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة، يرجى إرسال رسالة خاصة لي على Patreon.
السبب: تمت محاولات تسجيل دخول كثيرة. الحل: انتظر بضع ساعات وحاول مرة أخرى.
السبب: تم حظر حسابك مؤقتًا. الحل: يرجى إرسال رسالة خاصة لي على Patreon للحصول على المساعدة.
السبب: انتهت صلاحية عضويتك. الحل:
يرجى تجديد اشتراكك على Patreon.
إذا كنت تعتقد أن هذا خطأ، يرجى إرسال رسالة خاصة لي على Patreon.
السبب: حدث خطأ في تحديد هوية الجهاز. الحل: أعد تشغيل التطبيق أو أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
السبب: لقد وصلت إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة المسموح بها حسب مستوى الدعم الخاص بك. الحل:
اخرج من التطبيق أو قم بتسجيل الخروج من حسابك على الجهاز النشط.
انتظر انتهاء الجلسة على الجهاز الآخر (حوالي 24-36 ساعة).
قم بترقية مستواك على Patreon.
حدود الأجهزة حسب الطبقة:
الداعم — جهاز واحد
الداعم+ — جهاز واحد
الداعم++ — جهازان
الداعم الماسي — 3 أجهزة
