الأسئلة الشائعة
أسئلة متكررة.
ما الفرق بين الإصدارات Pro و Public؟
إصدار Pro حصري لداعمِي VNTranslator ويتضمن:
AutoTrans
ميزات OCR متقدمة
مزيد من ميزات الترجمة
مزيد من خدمات الترجمة
ملحق GM Lens
دعم السمة الداكنة
مزايا على Discord (وسم الداعم والوصول إلى قناة خاصة)
دعم عام
كيف أحصل على إصدار Pro؟
بأن تصبح داعمًا على Patreon، ستحصل على وصول إلى إصدار Pro. تتضمن كل طبقة مزايا مختلفة، لذا اختر ما يناسب احتياجاتك.
سيتم إرسال بيانات حسابك لتسجيل الدخول إلى إصدار Pro تلقائيًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني على Patreon بعد الاشتراك. إذا لم تستلم البريد الإلكتروني، يرجى الانتظار 1-5 دقائق والتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو الترويجية.
عضوية هدية: إذا اشتركت من خلال طريقة الدفع الهدايا في Patreon، يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق بعض الساعات لتلقي بيانات حسابك بسبب تأخيرات في واجهة برمجة تطبيقات Patreon. إذا لم تستلم بيانات حسابك خلال 24 ساعة، يرجى إرسال رسالة مباشرة لي على Patreon للحصول على المساعدة.
⚠️ ملاحظة: إذا قمت بالتسجيل في Patreon باستخدام خدمة الترحيل الخاصة أو بريد إلكتروني مؤقت (مثل Apple Private Relay [email protected]، أو مزودات بريد إلكتروني مماثلة أخرى)، فستفشل عملية تسليم البريد الإلكتروني لأن هذه الخدمات تحظر رسائل البريد الإلكتروني من تطبيقات الجهات الخارجية. يرجى تحديث حسابك على Patreon لاستخدام عنوان بريد إلكتروني عادي لضمان التسليم الناجح.
ماذا يحدث إذا ألغيت تعهدي على Patreon؟
سيظل VNTranslator Pro بميزاته الحصرية متاحًا طالما بقيت داعمًا نشطًا. إذا ألغيت تعهدك، فستظل لديك إمكانية الوصول إلى VNTranslator Pro حتى تاريخ الفوترة التالي. بعد ذلك، سينتهي وصولك إلى Pro وستحتاج إلى إعادة الاشتراك للاستمرار في الاستفادة من الميزات الحصرية.
كيف أعيد تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
في نافذة تسجيل الدخول، انقر المساعدة، لا أستطيع تسجيل الدخول
انقر إعادة تعيين كلمة المرور
أدخل بريدك الإلكتروني على Patreon واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة
ماذا يعني "تم الوصول إلى حد الأجهزة"؟
تظهر هذه الرسالة عندما تكون قد وصلت إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة المسموح به وفقًا لطبقة الدعم الخاصة بك.
حدود الأجهزة حسب الطبقة:
الداعم — جهاز واحد
الداعم+ — جهاز واحد
الداعم++ — جهازان
الداعم الماسي — 3 أجهزة
كيفية حل هذه المشكلة:
خروج من التطبيق أو تسجيل الخروج من حسابك على الجهاز النشط
انتظر انتهاء الجلسة على الجهاز الآخر (حوالي 24-36 ساعة)
كيف أحصل على دور الداعم على Discord؟
يتم إضافة دور الداعم على Discord تلقائيًا عند ربط حسابك على Patreon بـ Discord. إليك كيفية القيام بذلك:
تأكد من أنك تدعم المشروع على Patreon
قم بربط حساب Patreon الخاص بك بحساب Discord الخاص بك
سيتم إضافة الدور تلقائيًا إلى Discord الخاص بك
للحصول على إرشادات خطوة بخطوة، راجع هذا الدليل الرسمي لـ Patreon: https://support.patreon.com/hc/en-us/articles/212052266-Getting-Discord-access
كيف أصلح "محاولات فاشلة كثيرة"؟
انتظر بضع ساعات قبل المحاولة مرة أخرى، أو أرسل رسالة مباشرة على Patreon
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لدي مشاكل في الحساب؟
إذا كنت تواجه مشاكل في الحساب مثل مشكلات تسجيل الدخول أو حالة حساب منتهية الصلاحية، يرجى إرسال رسالة مباشرة على Patreon للحصول على المساعدة.
هل VNTranslator آمن؟
نعم! VNTranslator آمن تمامًا. لا تنزيلات خطرة ولا فيروسات.
أين يمكنني الإبلاغ عن الأخطاء أو المشكلات؟
يرجى الإبلاغ عن الأخطاء والمشكلات في #report-an-issue القناة على Discord. تأكد من قراءة واستخدام نموذج الإبلاغ المقدم في القناة.
أين يمكنني تقديم ملاحظات أو اقتراحات؟
يمكنك تقديم الملاحظات أو الاقتراحات على Discord.