账户

电子邮件或密码无效

原因: 输入的电子邮件或密码不正确。 解决方法: 请确保输入正确的电子邮件和密码。如果您忘记了密码,可以重置它。


未注册的电子邮件

原因: 该电子邮件地址不正确或未注册。 解决方法:

  • 确保您在 Patreon 上有有效的订阅。

  • 如果您是通过 Patreon 的赠送付费方式订阅的,请等待几小时,因为 Patreon 的 API 可能较慢。如果您在 24 小时内未通过电子邮件收到账号凭证,请在 Patreon 上给我发私信(DM)。


尝试次数过多

原因: 已进行过多次登录尝试。 解决方法: 请等待几小时后再试。


您的账户已被封锁!

原因: 您的账户已被临时封锁。 解决方法: 请在 Patreon 上给我发私信以获取帮助。


会员已过期 / 您的订阅已过期

原因: 您的会员已过期。 解决方法:

  • 请在 Patreon 上续订您的订阅。

  • 如果您认为这是错误,请在 Patreon 上给我发私信。


未识别的设备

原因: 发生了设备识别错误。 解决方法: 重新启动应用或重启您的电脑。


设备数量已达上限

原因: 您已达到支持者等级允许的最大设备数。 解决方法:

  • 请在正在使用的设备上退出应用或登出您的账户。

  • 等待其他设备上的会话过期(大约 24-36 小时)。

  • 在 Patreon 上升级您的等级。

各等级的设备限制:

  • Supporter — 1 台设备

  • Supporter+ — 1 台设备

  • Supporter++ — 2 台设备

  • Diamond Supporter — 3 台设备