Causa: Email o password inserite non corrette.
Soluzione: Assicurati di inserire l'email e la password corrette. Puoi reimpostare la password se l'hai dimenticata.
Email non registrata
Causa: L'indirizzo email è errato o non registrato.
Soluzione:
Assicurati di avere un abbonamento attivo su Patreon.
Se ti sei abbonato tramite il metodo di pagamento regalo di Patreon, attendi qualche ora poiché l'API di Patreon può essere lenta. Se non hai ricevuto le credenziali del tuo account via email entro 24 ore, inviami un DM su Patreon.
Troppi tentativi falliti
Causa: Sono stati effettuati troppi tentativi di accesso.
Soluzione: Attendi qualche ora e riprova.
Il tuo account è stato bloccato!
Causa: Il tuo account è stato temporaneamente bloccato.
Soluzione: Per assistenza, inviami un DM su Patreon.
Iscrizione scaduta / Il tuo abbonamento è scaduto
Causa: La tua iscrizione è scaduta.
Soluzione:
Rinnova il tuo abbonamento su Patreon.
Se ritieni che questo sia un errore, inviami un DM su Patreon.
Dispositivo non riconosciuto
Causa: Si è verificato un errore di identificazione del dispositivo.
Soluzione: Rilancia l'applicazione o riavvia il computer.
Numero massimo di dispositivi raggiunto
Causa: Hai raggiunto il numero massimo di dispositivi consentiti per il tuo livello di supporto.
Soluzione:
Esci dall'applicazione o disconnettiti dal tuo account sul dispositivo attivo.
Attendi che la sessione sull'altro dispositivo scada (circa 24-36 ore).