Konto
Ungültige E-Mail oder Passwort
Ursache: Falsche E-Mail oder falsches Passwort eingegeben. Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail und das richtige Passwort eingeben. Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, wenn Sie es vergessen haben.
Nicht registrierte E-Mail
Ursache: Die E-Mail-Adresse ist falsch oder nicht registriert. Lösung:
Stellen Sie sicher, dass Sie ein aktives Abonnement auf Patreon haben.
Wenn Sie über Patreons Geschenk-Zahlungsmethode abonniert haben, warten Sie bitte einige Stunden, da die Patreon-API langsam sein kann. Wenn Sie Ihre Kontodaten nicht innerhalb von 24 Stunden per E-Mail erhalten haben, senden Sie mir bitte eine DM auf Patreon.
Zu viele fehlgeschlagene Versuche
Ursache: Es wurden zu viele Anmeldeversuche unternommen. Lösung: Warten Sie ein paar Stunden und versuchen Sie es erneut.
Ihr Konto wurde gesperrt!
Ursache: Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt. Lösung: Bitte senden Sie mir eine DM auf Patreon für Hilfe.
Mitgliedschaft abgelaufen / Ihr Abonnement ist abgelaufen
Ursache: Ihre Mitgliedschaft ist abgelaufen. Lösung:
Bitte erneuern Sie Ihr Abonnement auf Patreon.
Wenn Sie glauben, dass dies ein Fehler ist, senden Sie mir bitte eine DM auf Patreon.
Gerät nicht erkannt
Ursache: Es ist ein Fehler bei der Geräteerkennung aufgetreten. Lösung: Starten Sie die Anwendung neu oder starten Sie Ihren Computer neu.
Gerätebegrenzung erreicht
Ursache: Sie haben die maximale Anzahl an Geräten erreicht, die für Ihre Unterstützerstufe erlaubt sind. Lösung:
Beenden Sie die Anwendung oder melden Sie sich auf dem aktiven Gerät von Ihrem Konto ab.
Warten Sie, bis die Sitzung auf dem anderen Gerät abläuft (etwa 24–36 Stunden).
Erhöhen Sie Ihre Stufe auf Patreon.
Gerätebegrenzungen nach Stufe:
Supporter — 1 Gerät
Supporter+ — 1 Gerät
Supporter++ — 2 Geräte
Diamond Supporter — 3 Geräte