Causa: E-mail ou senha incorretos inseridos. Solução: Certifique-se de inserir o e-mail e a senha corretos. Você pode redefinir sua senha se a tiver esquecido.
Causa: O endereço de e-mail está incorreto ou não está registrado. Solução:
Certifique-se de ter uma assinatura ativa no Patreon.
Se você se inscreveu usando o método de pagamento por presente do Patreon, aguarde algumas horas, pois a API do Patreon pode ser lenta. Se você não recebeu suas credenciais de conta por e-mail dentro de 24 horas, por favor me envie uma DM no Patreon.
Causa: Foram feitas muitas tentativas de login. Solução: Aguarde algumas horas e tente novamente.
Causa: Sua conta foi bloqueada temporariamente. Solução: Por favor, envie-me uma DM no Patreon para obter assistência.
Causa: Sua assinatura expirou. Solução:
Renove sua assinatura no Patreon.
Se você acredita que isto é um erro, por favor me envie uma DM no Patreon.
Causa: Ocorreu um erro de identificação do dispositivo. Solução: Reinicie o aplicativo ou reinicie seu computador.
Causa: Você atingiu o número máximo de dispositivos permitidos para seu nível de apoiador. Solução:
Saia do aplicativo ou desconecte sua conta no dispositivo ativo.
Aguarde a expiração da sessão no outro dispositivo (aproximadamente 24-36 horas).
Atualize seu nível no Patreon.
Limites de dispositivos por nível:
Apoiador — 1 dispositivo
Apoiador+ — 1 dispositivo
Apoiador++ — 2 dispositivos
Apoiador Diamante — 3 dispositivos
