Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes.
Qual é a diferença entre as versões Pro e Pública?
A versão Pro é exclusiva para apoiadores do VNTranslator e inclui:
AutoTrans
Recursos avançados de OCR
Mais recursos de tradução
Mais serviços de tradução
Extensão GM Lens
Suporte ao tema escuro
Benefícios no Discord (tag de apoiador e acesso a canal privado)
Suporte geral
Como faço para obter a versão Pro?
Tornando-se um apoiador no Patreon, você terá acesso à versão Pro. Cada nível inclui benefícios diferentes, então escolha aquele que atende às suas necessidades.
Suas credenciais de conta para entrar na versão Pro serão enviadas automaticamente para o seu endereço de e-mail do Patreon após a assinatura. Se você não recebeu o e-mail, aguarde 1-5 minutos e verifique sua pasta de Spam ou Promoções.
Assinatura como presente: Se você se inscreveu através do método de pagamento como presente do Patreon, observe que pode levar várias horas para receber suas credenciais de conta devido a atrasos na API do Patreon. Se você não recebeu suas credenciais de conta dentro de 24 horas, envie-me uma mensagem direta no Patreon para obter assistência.
⚠️ Observação: Se você se inscreveu no Patreon usando um relay privado ou serviço de e-mail temporário (como Apple Private Relay [email protected], ou outros provedores de e-mail similares), a entrega de e-mails falhará porque esses serviços bloqueiam e-mails de aplicativos de terceiros. Atualize sua conta do Patreon para usar um endereço de e-mail regular para garantir a entrega bem-sucedida.
O que acontece se eu cancelar meu patrocínio no Patreon?
O VNTranslator Pro com seus recursos exclusivos está disponível enquanto você permanecer um apoiador ativo. Se você cancelar seu patrocínio, ainda terá acesso ao VNTranslator Pro até sua próxima data de cobrança. Após isso, seu acesso Pro terminará e você precisará se inscrever novamente para continuar aproveitando os recursos exclusivos.
Como redefinir minha senha?
Na janela de login, clique em Ajuda, não consigo entrar
Clique Redefinir sua senha
Insira seu e-mail do Patreon e siga as instruções na tela
O que significa "Limite de dispositivos atingido"?
Essa mensagem aparece quando você atingiu o número máximo de dispositivos permitido pelo seu nível de apoiador.
Limites de dispositivos por nível:
Apoiador — 1 dispositivo
Apoiador+ — 1 dispositivo
Apoiador++ — 2 dispositivos
Apoiador Diamante — 3 dispositivos
Como resolver isso:
Saia do aplicativo ou faça logout da sua conta no dispositivo ativo
Aguarde a sessão expirar no outro dispositivo (aproximadamente 24-36 horas)
Como faço para obter o papel de Apoiador no Discord?
O papel de Apoiador no Discord é adicionado automaticamente quando você vincula sua conta do Patreon ao Discord. Veja como fazer:
Certifique-se de que você está apoiando o projeto no Patreon
Conecte sua conta do Patreon com sua conta do Discord
O papel será adicionado automaticamente ao seu Discord
Para instruções passo a passo, confira este guia oficial do Patreon: https://support.patreon.com/hc/en-us/articles/212052266-Getting-Discord-access
Como corrijo "Muitas tentativas falhadas"?
Aguarde algumas horas antes de tentar novamente, ou envie uma mensagem direta em Patreon
O que devo fazer se tiver problemas com a conta?
Se você estiver enfrentando problemas de conta, como problemas de login ou status de conta expirado, envie uma mensagem direta em Patreon para obter assistência.
O VNTranslator é seguro?
SIM! O VNTranslator é completamente seguro. Sem downloads arriscados e sem vírus.
Onde posso reportar bugs ou problemas?
Por favor, reporte bugs e problemas no #report-an-issue canal no Discord. Certifique-se de ler e usar o modelo de relatório fornecido no canal.
Onde posso enviar feedback ou sugestões?
Você pode enviar feedback ou sugestões em Discord.