Hesap

Geçersiz e-posta veya şifre

Neden: Girilen e-posta veya şifre yanlış. Çözüm: Doğru e-posta ve şifreyi girdiğinizden emin olun. Şifrenizi unuttuysanız sıfırlayabilirsiniz.


Kayıtlı olmayan e-posta

Neden: E-posta adresi yanlış veya kayıtlı değil. Çözüm:

  • Patreon'da aktif bir aboneliğiniz olduğundan emin olun.

  • Aboneliği Patreon’un hediye ödeme yöntemiyle yaptıysanız, Patreon API'si yavaş olabileceği için birkaç saat bekleyin. Hesap bilgilerinizi e-posta ile 24 saat içinde almadıysanız lütfen Patreon üzerinden bana DM gönderin.


Çok fazla başarısız deneme

Neden: Çok fazla giriş denemesi yapıldı. Çözüm: Birkaç saat bekleyip tekrar deneyin.


Hesabınız engellendi!

Neden: Hesabınız geçici olarak engellendi. Çözüm: Yardım için lütfen Patreon üzerinden bana DM gönderin.


Üyelik Süresi Doldu / Aboneliğinizin süresi doldu

Neden: Üyeliğinizin süresi doldu. Çözüm:

  • Lütfen Patreon'da aboneliğinizi yenileyin.

  • Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen Patreon üzerinden bana DM gönderin.


Cihaz tanınmadı

Neden: Cihaz tanımlama hatası oluştu. Çözüm: Uygulamayı yeniden başlatın veya bilgisayarınızı yeniden başlatın.


Cihaz Limiti Doldu

Neden: Destekçi seviyeniz için izin verilen maksimum cihaz sayısına ulaştınız. Çözüm:

  • Uygulamadan çıkın veya aktif cihazda hesabınızdan çıkış yapın.

  • Diğer cihazdaki oturumun sona ermesini bekleyin (yaklaşık 24-36 saat).

  • Patreon'da seviyenizi yükseltin.

Seviyelere göre cihaz limitleri:

  • Supporter — 1 cihaz

  • Supporter+ — 1 cihaz

  • Supporter++ — 2 cihaz

  • Diamond Supporter — 3 cihaz