Neden: Girilen e-posta veya şifre yanlış. Çözüm: Doğru e-posta ve şifreyi girdiğinizden emin olun. Şifrenizi unuttuysanız sıfırlayabilirsiniz.
Neden: E-posta adresi yanlış veya kayıtlı değil. Çözüm:
Patreon'da aktif bir aboneliğiniz olduğundan emin olun.
Aboneliği Patreon’un hediye ödeme yöntemiyle yaptıysanız, Patreon API'si yavaş olabileceği için birkaç saat bekleyin. Hesap bilgilerinizi e-posta ile 24 saat içinde almadıysanız lütfen Patreon üzerinden bana DM gönderin.
Neden: Çok fazla giriş denemesi yapıldı. Çözüm: Birkaç saat bekleyip tekrar deneyin.
Neden: Hesabınız geçici olarak engellendi. Çözüm: Yardım için lütfen Patreon üzerinden bana DM gönderin.
Neden: Üyeliğinizin süresi doldu. Çözüm:
Lütfen Patreon'da aboneliğinizi yenileyin.
Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen Patreon üzerinden bana DM gönderin.
Neden: Cihaz tanımlama hatası oluştu. Çözüm: Uygulamayı yeniden başlatın veya bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Neden: Destekçi seviyeniz için izin verilen maksimum cihaz sayısına ulaştınız. Çözüm:
Uygulamadan çıkın veya aktif cihazda hesabınızdan çıkış yapın.
Diğer cihazdaki oturumun sona ermesini bekleyin (yaklaşık 24-36 saat).
Patreon'da seviyenizi yükseltin.
Seviyelere göre cihaz limitleri:
Supporter — 1 cihaz
Supporter+ — 1 cihaz
Supporter++ — 2 cihaz
Diamond Supporter — 3 cihaz