Často kladené otázky
Nejčastější dotazy.
Jaký je rozdíl mezi verzí Pro a veřejnou verzí?
Verze Pro je exkluzivní pro podporovatele VNTranslatoru a zahrnuje:
AutoTrans
Pokročilé funkce OCR
Více překladových funkcí
Více překladových služeb
Rozšíření GM Lens
Podpora tmavého tématu
Výhody na Discordu (štítek podporovatele a přístup do soukromého kanálu)
Obecná podpora
Jak získám verzi Pro?
Staňte se podporovatelem na Patreon, získáte přístup k verzi Pro. Každá úroveň obsahuje různé výhody, takže si vyberte tu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
Přihlašovací údaje k účtu pro přihlášení do verze Pro budou po vašem odběru automaticky odeslány na váš e-mail na Patreonu. Pokud e-mail neobdržíte, počkejte prosím 1–5 minut a zkontrolujte složku Spam nebo Propagace.
Dárkové členství: Pokud jste se přihlásili prostřednictvím dárkové platební metody Patreonu, vezměte prosím na vědomí, že může trvat několik hodin, než obdržíte přihlašovací údaje kvůli zpožděním API Patreonu. Pokud své přihlašovací údaje neobdržíte do 24 hodin, pošlete mi prosím soukromou zprávu na Patreonu pro pomoc.
⚠️ Poznámka: Pokud jste se zaregistrovali na Patreonu pomocí privátního relé nebo dočasné e-mailové služby (například Apple Private Relay [email protected], nebo jiného podobného poskytovatele e-mailu), doručení e-mailu selže, protože tyto služby blokují e-maily od aplikací třetích stran. Aktualizujte prosím svůj účet na Patreonu tak, aby používal běžnou e-mailovou adresu, aby bylo doručení úspěšné.
Co se stane, když zruším svůj závazek na Patreonu?
VNTranslator Pro s jeho exkluzivními funkcemi je k dispozici, dokud zůstanete aktivním podporovatelem. Pokud zrušíte svůj závazek, budete mít přístup k VNTranslator Pro až do data dalšího vyúčtování. Poté váš přístup Pro skončí a budete se muset znovu přihlásit k odběru, abyste mohli nadále využívat exkluzivní funkce.
Jak si resetuji heslo?
V přihlašovacím okně klikněte na Pomoc, nemohu se přihlásit
Klikněte Resetovat heslo
Zadejte svůj Patreon e-mail a postupujte podle pokynů na obrazovce
Co znamená „Byl dosažen limit zařízení“?
Tato zpráva se zobrazí, když jste dosáhli maximálního počtu zařízení povoleného pro vaši úroveň podporovatele.
Limity zařízení podle úrovně:
Supporter — 1 zařízení
Supporter+ — 1 zařízení
Supporter++ — 2 zařízení
Diamond Supporter — 3 zařízení
Jak to vyřešit:
Ukončete aplikaci nebo se odhlaste ze svého účtu na aktivním zařízení
Počkejte, až na druhém zařízení vyprší relace (přibližně 24–36 hodin)
Jak získám roli Supporter na Discordu?
Role Supporter na Discordu se přidá automaticky, když propojte svůj účet na Patreonu s Discordem. Postupujte takto:
Ujistěte se, že projekt na Patreonu podporujete
Propojte svůj Patreon účet s účtem na Discordu
Role bude automaticky přidána na váš Discord
Pro podrobné instrukce postupujte podle tohoto oficiálního návodu Patreonu: https://support.patreon.com/hc/en-us/articles/212052266-Getting-Discord-access
Jak opravím chybu „Příliš mnoho neúspěšných pokusů“?
Počkejte několik hodin před dalším pokusem, nebo pošlete přímou zprávu na Patreon
Co mám dělat, když mám potíže s účtem?
Pokud máte problémy s účtem, například potíže s přihlášením nebo vypršený stav účtu, pošlete prosím přímou zprávu na Patreon pro pomoc.
Je VNTranslator bezpečný?
ANO! VNTranslator je naprosto bezpečný. Žádná nebezpečná stahování a žádné viry.
Kde mohu nahlásit chyby nebo problémy?
Prosím, hlaste chyby a problémy v #report-an-issue kanál na Discordu. Ujistěte se, že jste si přečetli a použili šablonu pro hlášení poskytnutou v kanálu.
Kde mohu poskytnout zpětnou vazbu nebo návrhy?
Zpětnou vazbu nebo návrhy můžete zaslat na Discordu.